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2019-4-14
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售后服务 | After-sale service    

尊敬的新老顾客:

        首先感谢您对上海孔胜电池有限公司及产品的信任和支持,欢迎咨询和选购本公司产品,为了让您得到更好的售后服务,同时维护您的权益,我公司严格按照ISO9001. 2000国际质量体系制定了《质量控制手册》及《售后服务控制程序》,并严格按合同要求及产品技术规范为用户提供相关服务,以满足用户需求。本公司特制定如下承诺:

一、上海孔胜电池有限公司本着对用户负责、客户之上的原则,竭诚为广大新老客户提供优质的产品、先进的技术、满意的销售服务体系。

二、 上海孔胜电池有限公司主要致力于可充电锂电池组的研发、生产、销售为一体;主要由销售部、技术部、售后部共同为您提供不间断的精致服务,确保我们的客户在任何时候任何地点都会得到满意的回复。

三、本公司同时为您提供产品售前各项问题咨询,售中发生疑难问题解答;售后产品技术服务与产品技术服务。

四、广大用户可以享受一年内免费维修,一年内因为产品自身质量问题,我公司负责免费更换损坏零部件,如有用户人为造成得质量问题,只收部件成本费用及维修费。

五、欢迎广大新老客户前来电咨询和选购本公司产品,我们将在随时接受您的对产品的咨询和选购。诚心诚意期待与您的合作

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